群脉移动客服新版

软件介绍

群脉移动客服安卓版是一款非常实用的手机生活商业软件，该软件操作简单，界面简洁大方，它能够帮助用户及时掌握到更多的商业资讯，同时能够帮助用户及时联系客服，让企业能够及时掌握到用户的需求，及时改善自己的经营，帮助用户更好的充实自己的生活，不断提高自己的工作效率。真正实现7x24小时无缝连接，让沟通更便捷。

功能介绍

群脉社会化客户管理平台客服功能的移动应用。

群脉Social CRM， 旨在帮助企业（或商家）通过互联网及实体店连接客户，基于大数据全方位了解客户，建立会员制度持久性留住客户，线上线下全渠道实现个性化客户服务，高转化市场营销和场景化销售管理。

该应用是群脉客服功能的移动应用， 方便企业（或商家）与通过社交渠道、网站及移动应用与客户实时互动，真正实现7x24小时无缝连接，让沟通更便捷。　　

软件特色

会话功能: 无缝连接微信微博等各大社交渠道，与会员实时互动，让沟通更高效。

模板功能: 支持自定义自动回复模板，减少重复输入成本。

转接功能: 一键客服转接，更快捷的解决会员问题。

【意见反馈】

使用中的任何建议或问题请拨打电话: +86.21.68.82.5098

更新日志

适配新的登录API接口（老版本的客户端后台时将收不到推送消息）

转接列表到达上限的客服灰度显示

修复改光标位置昵称不能保存问题

修复客服后台运行时，有客户接入没有提示问题

修复客服后台运行时，客户离开没有标注问题

修复客户自动离线后，客服点击结束对话,客户再次收到结束服务的提示问题

修复客服后台运行时，客户接入没有用户名提示

修复转接走的客户刷新后又显示

修复转接客服列表为空时闪退问题

修复多客户同时接入显示错乱问题

软件评测

群脉移动客服安卓版是一款好用的手机生活商业软件，它能帮助你减轻的工作负担，并且还能让你全方位了解客户，建立会员制度持久性留住客户。