当电脑遇到问题，想向熟悉的朋友求助时，对于问题的描述，自己怎么都讲不清楚。下面小编就要告诉大家一个关于win7的秘密——Win7自带的“问题步骤记录器”，相信很多用户都不知道win7还有这个功能，接着我们来看看如何操作吧！

1.在开始-运行中输入psr，按回车键，就可以打开“问题步骤记录器”的工具条了。问题步骤记录器的主界面很简洁，启动后只需要按下“开始记录”按钮即可开始。

2.问题步骤记录器开始记录。我们只需要将遇到问题的操作重新演示一遍，问题步骤记录器就可以自动记录我们屏幕上的鼠标操作，并将每个步骤以截图的形式保存到指定文件夹中。在记录过程中，如果有一些地方需要特别说明，可以点击“添加注释”按钮，在屏幕中需要标注的位置鼠标画出一个矩形区域，然后在屏幕右下角的“添加注释”对话框中输入要标注的描述信息。

3.所有操作都完成后，点击“停止录制”按钮即可停止记录，并自动弹出截屏保存窗口，在此我们可以将录制文件保存为zip压缩包，解压后得到一个扩展名为.mht的MHTML报告文档。

4.查看问题记录器生成的报告。双击打开该报告文档，就可以清晰的看到刚才每一步操作过程，包括记录操作时间和用户执行的动作，甚至可以看到在操作过程中按下了键盘的哪些按键。

后将该报告发送给朋友，对方便可以对你电脑所遇到的问题一目了然。