1、第1步确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡不能够获取新的IP地址会提示678，操作做法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右键点击本地连接选择禁用 计算机配置，5秒钟后右键点击本地连接选择采取，接下来打开adsl modem拨号就能够；
　　2、可能第1步没有效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重新启动计算机，接下来采取本地连接（网卡），再打开adsl modem就能够处理;
　　3、可能上述步骤都不能够处理，查看网卡灯是不是亮，可能网卡灯不亮
　　4、可能网卡灯正常1，2步不能够处理则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
　　5、可能上述操作没有效联系电信部门确认端口。
　　6.adsl modem故障是主要原因。
　　7.可能多台计算机使用路由器上网，可尝试用路由器拆除后连接Internt。如果能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。
　　8.可能是ADSL包年，在使用过程中可能出现接下来情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通网民，在电话欠费的情况下，电话能够打通，但是却不能够上网，这时也有可能是电话欠费 组装计算机，因为现在部分地区的电信部门在网民电话欠费情况下，不可能停止电话的使用，而是停止网络的使用。
　　9.部分品牌Modem供电不足也简单造成错误678
　　可能以上做法都不能够处理您的疑问，能够尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试一下。
　　另：adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然根据表面上看起来adsl modem运转正常，但是能够连接失败，笔者就曾遇到这种疑问，后换了一个新的adsl modem方处理疑问。