今天小U在为网友做咨询的时候遇见了下面这个问题，在使用U盘装机时，进入PE系统界面（已经读取完内存条）却卡住PE系统的窗口画面。

然后卡住不动了，大概10分钟，网友放弃进入PE系统，开始重新进自己的win7系统，哪里知道进win7系统也被卡住在windows界面。估计要重新安装win7系统

于是小编只能推测这种情况所发生的原因：首先是拔掉外设端口（比如U盘，打印机之类的USB接口线）然后是查看机箱内的主板和内存慢慢查找原因，因为是单内存，所以不存在进入系统出现不稳定兼容问题，然后让这位网友截图给小U看了一下机箱。

CPU散热器满是灰尘，造成CPU温度过高，使得计算机无法正常工作，只能卡住“罢工”。

这是清理后的机箱（明显赏心悦目很多），经过清理之后，CPU温度完全恢复正常，也没有其他毛病。

下面就开始安装win7系统无压力了。在这里小U还是给广大网友提个醒，发生问题的时候，千万不要急躁，耐心寻找问题，千万不要一心急就觉得可能是计算机的兼容啊，硬件出了问题，这些“隐形”的问题先等我们将表面的情况查看清楚之后在进行检测就可以了。

如果还有疑问，请咨询U大师客服。