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windows系统内置的ie浏览器已经伴随大家很久了，一些win8.1系统的用户也将ie浏览器也升级到了ie11，有些小伙伴在win8.1系统中使用ie浏览器时出现了提示ie停止工作的问题，这是怎么回事呢？下面和小编一起来看看具体的解决方法吧。

1.按键盘上的win+x键，在菜单中打开“控制面板”：

2.在控制面板中依次点击选择“网络和Internet--Internet选项”:

3.在弹出的Internet属性窗口中，点击“高级--重置”:

4.勾选“删除个人设置”，然后点击“重置”:

完成这些操作就能解决ie停止工作的问题，遇到win8.1 ie浏览器停止工作的问题的小伙伴可以参考小编的方法进行操作，一般可以顺利解决，如果不行，用户可以使用Windows update将ie卸载再重新安装即可。